El cambio que has observado en el segundo ejemplo es que se puede realizar de forma automática con un mismo mensaje dirigido a miles de nombres distintos y simplemente escribiendo un código en el contenido del mensaje, en el sitio donde estaría escrito la palabra Amigo/a, y aparecería el nombre del abonado en cuestión.

Éstas son algunas de las funciones de un autorespondedor inteligente, pero tienen muchas otras aplicaciones a las que se pueden acceder, como las que menciono a continuación:

Cada vez que alguien te envía un mensaje a una cuenta de correo específica, los autorespondedores normales que ofrecen los servidores siempre mandan la misma contestación una y otra vez.

Esto no deja de ser una buena utilidad a la hora de contestar un mensaje diciendo "he recibido su correo satisfactoriamente" o "Le contestaré lo antes posible", etc. pero, las opciones de uso son nulas porque no hay más opciones de uso.

Siempre puedes forzar las pocas posibilidades de éstos creando una buena colección de cuentas de correo para distintas preguntas que la gente te haga, pero a la larga el resultado conseguido sería siempre el mismo mensaje una y otra vez; es decir, no darías una imagen seria y profesional.

¿Qué pasa cuando un cliente desea que le envíes información periódicamente de todas las opciones que ofrecen tus artículos, o simplemente cursillos de uso para los productos que le has vendido?, no descartes esta posibilidad porque es tan importante como convencer a alguien para que compre en tu web; no podrás hacer uso de los respondedores normales ya que no están preparados para realizar estas funciones.

He aquí la importancia de tener tu propio autorespondedor inteligente, el cuál te permitirá hacer todos los seguimientos necesarios a tus usuarios y clientes individualmente para cada lista de la que dispongas de la siguiente manera:

Usuarios:
1º envío - Porqué necesita tus productos.
2º envío - Cómo funcionan y qué ventajas tienen para él.
3º envío- Cómo sacar el mejor partido a tus productos.
4º envío - Qué artículos le pueden interesar.

etc., y lo que tú consideres necesario a la hora de planificar los mensajes y sus contenidos.

Clientes:
1º envío - Primera entrega del cursillo de uso de su producto recién adquirido.
2º envío - Segunda entrega del cursillo de uso del producto recién adquirido.
3º envío - Tercera y última entrega del cursillo de uso del producto recién adquirido.
4º envío - Consultar al cliente sobre su satisfacción con el producto adquirido y ofrecer asesoramiento.

Todos los mensajes pueden programarse para ser enviados con cierto intervalo de tiempo entre un mensaje y otro.

1º mensaje envío inmediato
2º mensaje envío a 1 día
3º mensaje envío a 3 días
4º mensaje envío a 5 días
y así sucesivamente hasta acabar con el total de los mensajes que necesites enviar.

Debes  tener en cuenta que el contacto con tus abonados o clientes debe ser continuo, y que la pérdida de comunicación no traerá más que el olvido de las relaciones establecidas anteriormente, por lo que se hace necesario mantener una comunicación prolongada (sin llegar al extremo de cansar al cliente), para seguir presentando tus ofertas según vayan saliendo.

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